POLÍTICA DE PRIVACIDAD
¡Bienvenido a My DDS Supply!
My DDS Supply valora su privacidad. Este aviso describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos y, si es necesario, con quién la compartimos.
Al registrarse en el sitio web y comprar los productos, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de privacidad. El uso del sitio web y la compra de los productos también están sujetos a nuestros Términos y condiciones.
Esta Política de privacidad puede cambiar de vez en cuando. Su uso continuado del sitio web después de que realicemos cambios se considerará como la aceptación de dichos cambios, así que revise periódicamente la política para ver si hay actualizaciones. Esta Política de privacidad ha sido desarrollada y se mantiene en conformidad con todas las leyes y regulaciones federales e internacionales aplicables y específicamente con el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos - regulación europea) y la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA – regulación de EE. UU.).
INFORMACIÓN GENERAL
Los datos personales de los usuarios que se recopilan y procesan a través del sitio web:
Estarán bajo la responsabilidad y a cargo de:
My DDS Supply
(818) 914-4664
help@myddssupply.com
(En adelante referido como My DDS Supply).
TIPOS DE INFORMACIÓN RECOPILADA
La información que obtenemos de los clientes nos ayuda a personalizar y mejorar continuamente su experiencia en My DDS Supply. Estos son los tipos de información que recopilamos:
Información que usted nos proporciona. Usted proporciona información cuando busca, lee y ve el contenido, se registra como usuario, compra los productos y/o se comunica con nosotros. Como resultado de esas acciones, usted podría proporcionarnos la siguiente información:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (incluye el número de WhatsApp)
- Dirección, Estado, Provincia, Código postal, Ciudad (para fines de envío)
- Código postal
- Dirección IP
- Información de pago
- Cualquier información adicional relacionada con usted que nos proporcione directamente a través de nuestro sitio web o indirectamente a través de nuestro sitio web o presencia en línea, como las «cookies».
My DDS Supply no recopilará ninguna información de identificación personal sobre usted, a menos que usted la proporcione.
Información de pago:Información de pago: La información de su tarjeta de crédito o información de pago será procesada por PayPal (plataforma de pago disponible en Vivify), que tratará y protegerá sus datos con total seguridad y con el propósito exclusivo de procesar la compra de los productos. Vivify se reserva el derecho de contratar cualquier plataforma de pago disponible en el mercado que trate sus datos con el propósito exclusivo de procesar la compra de los productos.
Consulte la política de privacidad de PayPal aquí:
https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full
GOOGLE Analytics. Utilizamos Google Analytics proporcionado por Google, Inc., EE. UU. («Google»). Esta herramienta y estas tecnologías recopilan y analizan ciertos tipos de información, incluyendo direcciones IP, identificadores de dispositivos y software, URLs de referencia y de salida, métricas y estadísticas de uso de funciones, historial de uso y compras, dirección de control de acceso a medios (dirección MAC), identificadores únicos de dispositivos móviles y otra información similar mediante el uso de cookies. La información generada por Google Analytics (incluyendo su dirección IP) puede ser transmitida y almacenada por Google en servidores en los Estados Unidos. Utilizamos la recopilación de datos de GOOGLE Analytics para mejorar el sitio web y nuestro servicio.
Consulte la política de privacidad de Google aquí:
https://policies.google.com/privacy
Píxel de Facebook: Nuestro sitio web utiliza píxeles de Facebook que nos permiten, a nosotros, a nuestros anunciantes y proveedores de servicios:
- Recopilar estadísticas sobre nuestros sitios web y redes sociales (por ejemplo, el número de usuarios que visitaron una página).
- Recopilar información sobre cómo interactúa con nuestros sitios web y redes sociales (por ejemplo, si abrió o siguió los enlaces contenidos en ellos).
- Personalizar los servicios en línea y las comunicaciones de marketing.
- Adaptar los anuncios a los usuarios y optimizar las campañas publicitarias.
Consulte la política de privacidad de Facebook aquí:
https://www.facebook.com/privacy/explanation
Información automática. Al igual que muchos sitios web, utilizamos «cookies». Obtenemos ciertos tipos de información anónima que no permite la identificación personal cuando su navegador web accede a My DDS Supply o a contenido de terceros servido por o en nombre de My DDS Supply en otros sitios web. Parte de la información que recopilamos y analizamos incluye la dirección de protocolo de Internet (IP); información del ordenador y de la conexión, como el tipo de navegador, la versión y la velocidad de conexión; el historial de compras; y los productos que buscó, vio y posiblemente compró.
CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación de los productos o mientras la persona interesada no retire su consentimiento.
CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN.
En general, utilizamos la información que recopilamos principalmente para proporcionar, mantener, proteger y mejorar nuestro sitio web y productos actuales, y para desarrollar nuevos productos y servicios. Utilizamos la información personal recopilada a través de nuestro sitio, tal como se describe a continuación y en otras partes de esta Política, para:
- Identificarlo como usuario en nuestro sistema.
- Registrar a los usuarios.
- Procesar sus compras y entregar los productos.
- Mejorar nuestros productos, nuestro sitio web y la forma en que operamos nuestro negocio.
- Comprender y mejorar su experiencia al utilizar nuestro sitio web y nuestros productos.
- Responder a sus comentarios o preguntas a través de nuestro equipo de soporte.
- Enviarle información relacionada, incluyendo confirmaciones, facturas, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte y administrativos.
- Comunicarse con usted sobre próximos eventos, ofertas y noticias sobre productos y servicios ofrecidos por My DDS Supply y nuestros socios seleccionados.
- Fines de marketing de My DDS Supply.
- Vincular o combinar su información con otra información que obtengamos de terceros para ayudar a comprender sus necesidades y brindarle un mejor servicio.
- Proteger, investigar y disuadir actividades fraudulentas, no autorizadas o ilegales.
¿CÓMO OBTENEMOS SU CONSENTIMIENTO?
Al registrarse, realizar un pedido de un producto y proporcionarnos información personal para comunicarnos con usted, usted consiente nuestra recopilación y uso de su información. Puede retirar su consentimiento enviándonos su solicitud a través de la información de contacto o la página de contacto.
REDES SOCIALES
En nuestro sitio web encontrará enlaces y funciones vinculados a diferentes redes sociales, en las que puede compartir su información.
Es aconsejable consultar la política de privacidad y de protección de datos de cada red social utilizada en nuestro sitio web.
Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/
Twitter: https://twitter.com/en/privacy
CÓMO COMPARTIMOS INFORMACIÓN
La información sobre nuestros clientes es una parte importante de nuestro negocio, y no nos dedicamos a venderla a otros. Solo compartimos información de clientes según se describe a continuación.
Proveedores de servicios de terceros. Contratamos a otras empresas e individuos para realizar funciones en nuestro nombre. Algunos ejemplos incluyen procesar pagos (PayPal), entregar los productos (empresas de mensajería), enviar correos electrónicos, analizar datos (Google Analytics) y utilizar servicios de remarketing (Facebook, Google, Pinterest, Twitter). Tienen acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones, pero no pueden utilizarla para otros fines.
Transferencias de negocio. En el caso de que My DDS Supply cree, se fusione con o sea adquirida por otra entidad, es muy probable que su información sea transferida. My DDS Supply le enviará un correo electrónico o colocará un aviso destacado en nuestro sitio web antes de que su información quede sujeta a otra política de privacidad.
Protección de My DDS Supplyy de terceros. Divulgamos información personal cuando creemos que es apropiado hacerlo para cumplir con la ley, hacer cumplir o aplicar nuestros Términos y condiciones y otros acuerdos, o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de My DDS Supply, nuestros usuarios u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio.
Con su consentimiento. Aparte de lo establecido anteriormente, recibirá un aviso cuando su información de identificación personal pueda ser proporcionada a terceros, y tendrá la oportunidad de elegir no compartir la información.
Información anónima. My DDS Supply utiliza la información de navegación anónima recopilada automáticamente por nuestros servidores principalmente para ayudarnos a administrar y mejorar el sitio web. También podemos utilizar información anónima agregada para proporcionar información sobre el sitio web a posibles socios comerciales y otras entidades no afiliadas. Esta información no permite la identificación personal.
Dirección de correo electrónico. La dirección de correo electrónico que nos proporcione con el fin de recibir nuestras comunicaciones por correo electrónico nunca será alquilada ni vendida a un tercero.
PROTECCIÓN DE SU INFORMACIÓN
Trabajamos para proteger la seguridad de su información durante la transmisión mediante el uso de software de Capa de sockets seguros (SSL), que cifra la información que usted ingresa. Si las transacciones se procesan en el sitio web, la información de la transacción se transmite al sitio web y desde este en forma cifrada utilizando conexiones SSL estándar de la industria para ayudar a proteger dicha información de la interceptación. Restringimos el acceso autorizado a su información personal a aquellas personas que tienen un propósito legítimo para conocer esa información con el fin de proporcionarle productos o servicios y a aquellas personas a las que usted les ha autorizado a tener acceso a dicha información.
My DDS Supply sigue los estándares generalmente aceptados de la industria para proteger la información personal que nos envía, tanto durante la transmisión como una vez que My DDS Supply la recibe. Ningún método de transmisión por Internet ni método de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Por lo tanto, aunque My DDS Supply se esfuerza por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
No venderemos, distribuiremos ni arrendaremos su información personal a terceros a menos que tengamos su permiso o estemos obligados por ley a hacerlo.
SUS DERECHOS
Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales proporcionados a My DDS Supply:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Solicitar su eliminación.
- Solicitar la limitación del procesamiento de sus datos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Solicitar su portabilidad.
- No estar sujeto a decisiones individuales automatizadas.
Los usuarios pueden ejercer todos estos derechos contactándonos a través de la información de contacto o la página de contacto.
Sin perjuicio de cualquier otra apelación administrativa o acción legal, el usuario tendrá el derecho de presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción, si considera que el procesamiento de sus datos personales no se ajusta a las regulaciones, así como en el caso de no ver satisfecho el ejercicio de sus derechos. La autoridad de control ante la cual se presentó la reclamación informará al reclamante sobre el curso y el resultado de la reclamación.
DERECHOS DE LOS MIEMBROS DE LA UE (CONFORME AL GDPR)
Si reside habitualmente en la Unión Europea, tiene el derecho de acceder, rectificar, descargar o borrar su información, así como el derecho de restringir y oponerse a ciertos procesamientos de su información. Aunque algunos de estos derechos se aplican generalmente, ciertos derechos se aplican solo en circunstancias limitadas específicas.
Describimos estos derechos a continuación:
- Acceso y portabilidad: Puede acceder a su información en cualquier momento.
- Rectificar, restringir, limitar, borrar: También puede rectificar, restringir, limitar o borrar gran parte de su información contactándonos.
- Oponerse: Cuando procesamos su información basándonos en nuestros intereses legítimos explicados anteriormente, o en el interés público, puede oponerse a este procesamiento en ciertas circunstancias. En tales casos, dejaremos de procesar su información a menos que tengamos motivos legítimos imperiosos para continuar el procesamiento o cuando sea necesario por razones legales.
- Revocar el consentimiento: Cuando haya proporcionado previamente su consentimiento, como para permitirnos procesar datos sobre usted, tiene el derecho de retirar su consentimiento para el procesamiento de su información en cualquier momento. Por ejemplo, puede retirar su consentimiento actualizando sus ajustes. En ciertos casos, podemos continuar procesando su información después de que haya retirado el consentimiento si tenemos una base legal para hacerlo o si su retiro de consentimiento se limitó a ciertas actividades de procesamiento.
- Reclamar: Si desea plantear una inquietud sobre nuestro uso de su información (y sin perjuicio de cualquier otro derecho que pueda tener), tiene el derecho de hacerlo ante su autoridad de supervisión local.
Además, si es residente europeo, observamos que estamos procesando su información para cumplir los contratos que podríamos tener con usted o, de otro modo, para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información será transferida fuera de Europa.
Puede ver más sobre estos derechos en:
https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/rights-citizens_en
CUMPLIMIENTO DE LA LEY DE PROTECCIÓN DE LA PRIVACIDAD EN LÍNEA DE CALIFORNIA(CalOPPA)
CalOPPA es la primera ley estatal del país que exige a los sitios web comerciales y servicios en línea publicar una política de privacidad. El alcance de la ley se extiende mucho más allá de California para exigir a cualquier persona o empresa en los Estados Unidos (y posiblemente en el mundo) que opere sitios web que recopilen información de identificación personal de consumidores de California que publique una política de privacidad visible en su sitio web que indique exactamente la información que se está recopilando y las personas o empresas con las que se está compartiendo.
Debido a que valoramos su privacidad, hemos tomado las precauciones necesarias para cumplir con la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA).
De acuerdo con la Ley de Privacidad en Línea de California, usted tiene los siguientes derechos:
- Conocer qué datos personales se están recopilando.
- Conocer si sus datos personales se venden o divulgan y a quién.
- Acceso a sus datos personales.
- Solicitar la eliminación de cualquier información personal sobre usted.
- No ser discriminado por ejercer sus derechos de privacidad.
PROTECCIÓN DE LA PRIVACIDAD EN LÍNEA DE NIÑOS
Estamos en conformidad con los requisitos del GDPR (Reglamento General de Protección de Datos - regulación europea) y la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA – regulación de EE. UU.) con respecto a la protección de los datos personales de menores. No recopilamos ninguna información de nadie menor de 13 años. Si se entera de que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros. Si nos enteramos de que un niño nos ha proporcionado información personal, tomaremos medidas para eliminar esa información, cerrar la cuenta de esa persona y restringir el acceso a esa persona.
EDICIÓN Y ELIMINACIÓN DE INFORMACIÓN
Si cree que alguna información que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, escríbanos o envíenos un correo electrónico lo antes posible. Corregiremos de inmediato cualquier información que se encuentre incorrecta. Puede cambiar, modificar, rectificar y eliminar su información en cualquier momento; comuníquese con nosotros a través de la información de contacto. Para optar por no recibir correos electrónicos de My DDS Supply, siga las instrucciones incluidas en el correo electrónico. Su solicitud deberá procesarse en un plazo de 48 horas.
PROVEEDORES Y OTROS TERCEROS
Excepto lo expresamente incluido en esta Política de privacidad, este documento aborda únicamente el uso y la divulgación de la información que My DDS Supply recopila de usted. Si usted divulga su información a otros, ya sean otros usuarios o proveedores en My DDS Supply, pueden aplicarse reglas diferentes para el uso o la divulgación de la información que usted les proporcione. My DDS Supply no controla las políticas de privacidad de terceros, y usted está sujeto a las políticas de privacidad de esos terceros cuando corresponda. My DDS Supply no es responsable de las prácticas de privacidad o seguridad de otros sitios web en Internet, incluso de aquellos vinculados al sitio de My DDS Supply o desde este. My DDS Supply le anima a hacer preguntas antes de divulgar su información personal a otros.
MENSAJES SMS
Consentimiento y exclusión: Al proporcionarnos su número de teléfono móvil, usted consiente que My DDS Supply le envíe mensajes de texto SMS informativos y promocionales. Estos mensajes pueden incluir información sobre sus pedidos, ofertas promocionales, actualizaciones sobre nuestros productos y servicios, y cualquier otra información relacionada con My DDS Supply.
Puede optar por dejar de recibir mensajes SMS de My DDS Supply en cualquier momento enviando un mensaje de texto con la palabra STOP en respuesta a cualquier mensaje que reciba de nosotros. Al recibir su solicitud de STOP, le enviaremos un mensaje SMS para confirmar que se ha dado de baja. Después de esto, ya no recibirá mensajes SMS de My DDS Supply. Si desea volver a participar, simplemente regístrese como lo hizo la primera vez y volveremos a enviarle mensajes SMS.
Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos de su operador: Tenga en cuenta que pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos cada vez que le enviemos mensajes SMS o usted nos envíe dichos mensajes, según los términos de su contrato de telefonía móvil.
Privacidad: My DDS Supply respeta su privacidad. Solo utilizaremos la información que proporcione para transmitir su mensaje de texto. No obstante, nos reservamos el derecho en todo momento de divulgar cualquier información que sea necesaria para cumplir con cualquier ley, reglamento o solicitud gubernamental, evitar responsabilidades o proteger nuestros derechos o propiedad. Cuando complete formularios en línea o nos proporcione información de otra manera en relación con el Servicio SMS, acepta proporcionar información precisa, completa y veraz.
Proveedores de servicios externos: Podemos contratar a terceros para que nos ayuden a entregarle mensajes SMS. Compartiremos su número de teléfono móvil con estos terceros, pero solo en la medida necesaria para prestar nuestro Servicio SMS.
Cambios en esta política: My DDS Supply puede modificar esta política de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en esta política en nuestro sitio web.
Al utilizar el Servicio SMS, acepta quedar sujeto a dichos cambios y, por lo tanto, debe visitar periódicamente nuestro sitio web para consultar la política vigente en ese momento. Si en cualquier momento no está de acuerdo con alguna parte de la política vigente, debe dejar de utilizar el Servicio SMS de inmediato.
Su uso del Servicio SMS constituye su aceptación de esta política. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su privacidad al utilizar el Servicio SMS, póngase en contacto con nosotros en help@myddssupply.com.
CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
My DDS Supply publicará las modificaciones de esta Política de Privacidad con su respectiva fecha para informarle de cualquier cambio. My DDS Supplyse reservar el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento; por favor, revísela con frecuencia.
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